ООО ПКО НСВ

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение Филимоновой Виктории Витальевны (вх. № 68297/25/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что на основании агентских договоров, заключенных с Обществом, ООО ПКО «НСВ» осуществляло взаимодействие с Филимоновой Викторией Витальевной (третьим лицом) по возврату просроченной задолженности Мелещенко Хатиджат Махмудовны посредством телефонных переговоров, в том числе по абонентскому номеру +79658737788, находящегося в пользовании третьего лица – Филимоновой В.В. Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ вышеуказанные согласия должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов, независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности. Из ответа ООО ПКО «НСВ», обращения Филимоновой В.В. и собранных материалов установлено, что Общество осуществляло взаимодействие с Филимоновой В.В. (третье лицо) посредством телефонных переговоров 15.08.2025, 20.08.2025, 21.08.2025, 28.08.2025, 29.08.2025, 01.09.2025, 03.09.2025 по телефонному номеру +79658737788, принадлежащему заявителю, в целях возврата задолженности Мелещенко Х.М., при отсутствии согласия Филимоновой В.В. на осуществление с ней взаимодействия, что послужило поводом для обращения в ГУФССП по Омской области. 3. Таким образом, указанные действия ООО ПКО «НСВ» приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч. 5, 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ.