ООО ПКО НСВ

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 46234/25/47000-ОГ от 15.10.2025). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО ПКО «НСВ» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, осуществляют взаимодействие с должником при отсутствии права требования. Установлено, что на основании уступки прав требования между ООО ПКО «НСВ» и ПАО «Восточный экспресс банк» кредитные договоры № 11/2233/00000/400408 от 15.04.2011 и № 11/2233/00000/401389 от 16.12.2011, были уступлены в пользу Общества. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 5 Федерального закона № 230-ФЗ взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, вправе осуществлять только: 1) кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования (с учетом ограничений, предусмотренных частью 2 настоящей статьи); 2) представитель кредитора. Согласно предоставленным Заявителем сведениям, представитель Общества направил текстовое сообщение в мессенджер «WhatsApp» следующего содержания: «Добрый день. Вы отказались от добровольной оплаты долга перед ПАО «Банк ВТБ» (88ОО1002424). Для отмены возможной подачи иска оплатите долг до 09.10.2025г. (включительно). Напоминаем, что по решению суда, за неоплату долга, возможна оценка и продажа Вашего имущества, в том числе товар, купленный за счёт средств банка, на основании ст. 85 ФЗ-229. Уточните, вопрос самостоятельно закрываете в установленный срок до 09.10.2025г...». В ответ на запрос Общество предоставило сведения о том, что взаимодействие по возврату просроченной задолженности с 11.06.2019 с Заявителем не осуществляется ввиду уступки права требования НАО ПКО «ПКБ». Информация о действующих агентских договорах у Общества отсутствует, ввиду чего оснований для осуществления взаимодействия по возврату просроченной задолженности с должником у ООО ПКО «НСВ» не имеется. Таким образом, ООО ПКО «НСВ», преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществило взаимодействие с должником в отсутствие права требования, чем нарушило требования ч. 1 ст. 5 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО ПКО «НСВ» ч. 1 ст. 5 Федерального закона № 230-ФЗ.