Проверка № 39160601728285 от 19 июля 2016 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
19 июля 2016 года — 9 августа 2016 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области

Цель проверки
Проверки фактов, изложенных в обращении потребителя гр. Б.. (от 23.06.2016г. вх.№20/1371-6) о нарушении его прав потребителя при осуществлении деятельности по договору об оказании услуг связи ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шевченко Марина Николаевна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15

Дата составления акта о проведении проверки
9 августа 2016 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В договоре, заключенном между ПАО "РОСТЕЛЕКОМ" отсутствуют существенные условия о порядке, сроке и форме расчетов

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Исполнено

Сведения о выданных предписаниях
1. № 408В срок до 9 сентября 2016 года
Устранить нарушение п.п.1, 2 ст.8, п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 "О защите прав потребителей" п.п.г п.23 Правил оказания телефонных услуг связи, утвережденных Постановлением правительства российской Федерации от 09.12.2014г. №1342

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
г. Калининград, Ленинский пр. д. 32

Нет данных о результатах проверки