ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

В ходе рассмотрения результатов наблюдения за соблюдение обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере связи, проведенного в отношении Публичного акционерного общества "Ростелеком" (Волгоградского филиала) (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767, КПП 344443001) и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и п. 20 Постановления Правительства РФ от 29.06.2021 № 1045 «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ О недопустимости нарушения Публичным акционерным обществом "Ростелеком" обязательных требований при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, а именно при обеспечении полноценной работоспособности оборудования и оснащения их требуемой информацией для пользователей, в том числе выполненной рельефно-точечным шрифтом Брайля: ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ; п. 2, п. 7, п. 8 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241; п. 3, п. 5 приложения №1 к приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 10 сентября 2021 г. № 940; пп. д п. 6 Приложения к приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 28.02.2022 №147. В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере связи в отношении ПАО «Ростелеком» на территории Волгоградской области, проведенного на основании задания руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия от 19.09.2022 № 157-нд, Управлением были получены материалы мониторинга соблюдения обязательных требований при осуществлении оператором связи ПАО "Ростелеком" деятельности по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов в соответствии с договором об оказании универсальных услуг связи от 13.05.2014 № УУС-01/2014 и дополнительными соглашениями к нему. Мониторинг сети связи в рамках проводимого Управлением наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) в сфере связи, в том числе осмотр таксофонных аппаратов, принадлежащих оператору связи ПАО "Ростелеком", проводился сотрудниками Управления по Волгоградской области и Республике Калмыкия филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Южном и Северо-Кавказском федеральном округах на основании задания руководителя Управления Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия, а также в рамках Положения о радиочастотной службе, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2014 г. № 434. В результате анализа поступивших материалов, выявлены нарушения при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, в том числе необеспечение условий доступности для инвалидов услуг электросвязи: 1. таксофоны (размещённые в населённых пунктах - Волгоградская обл., Среднеахтубинский р-н: п. Приканальный, п. Кировец; Светлоярский р-н: ж/д станция Абганерово) не обеспечивает возможности совершения исходящих и входящих телефонных соединений, отсутствует местная/внутризоновая/междугородняя телефонная связь; 2. таксофоны (размещённые в населённых пунктах - Волгоградская обл., Еланский р-н, п. Набат; Среднеахтубинский р-н, хутор Старенький) не обозначены специальным информационным указателем, содержащим необходимую для пользователей информацию об услуге связи и номерах для набора, в том числе телефонный номер для осуществления входящего вызова на таксофонный аппарат; 3. на таксофонах (размещённых в населённых пунктах - Волгоградская обл., Калачевский р-н, с. Мариновка, пер. Набережный, с. Мариновка, ул. Набережная) не имеется сведений о выделенном абонентском номере, тарифах и иной необходимой для пользования услугами телефонной связи информации с применением рельефно-точечного шрифта Брайля.