Проверка № 341903965340 от 5 ноября 2019 года

ПАО "МТС"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
5 ноября 2019 года — 2 декабря 2019 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 31.10.2019 по результатам предварительной проверки по обращениям вх.№ 25628 от 10.09.2019, вх.№ 25493 от 10.09.2019, вх.№25494 от 10.09.2019, вх.№26348 от 18.09.2019 осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Каехтина Ирина Александровна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
109147 г. Москва, ул. Марксистская, д. 4

Дата составления акта о проведении проверки
2 декабря 2019 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Обман потребителя

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Извещены на составление протокола

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ