Проверка № 341903091121 от 2 сентября 2019 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Не может быть проведена
Есть нарушения


Дата проведения
2 сентября 2019 года — 27 сентября 2019 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки
С целью проверки информации о фактах, указанных в мотивированном представлении от 26.08.2019 года о нарушении прав потребителя, изложенных в обращении гражданина от 15.08.2019 года вх. №4737/ж-2019. Задачами настоящей проверки являются: осуществление контроля (надзора) за соблюдением обязательных требований, установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Куликова Юлия Евгеньевна Ведущий специалист-эксперт
Орлова Юллия Валериевна Главный специалист-эксперт
Алмазкина Римма Николаевна Ведущий специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
Волгоградская область, г. Волгоград, пр-кт Ленина, д. 5.

Нет данных о результатах проверки



Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29;

Дата составления акта о проведении проверки
27 сентября 2019 года

Информация о результатах проверки
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Согласно «Отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором» о вручении Почты России Распоряжение и мотивированный запрос ТО Роспотребнадзора были получены БАНК ВТБ (ПАО) по юридическому адресу (в г. Санкт-Петербург) 11.09.2019 года в 15:28. По состоянию на 27.09.2019 года, то есть на момент окончания внеплановой документарной проверки, БАНК ВТБ (ПАО) документы, указанные в мотивированном запросе (пункт №1-№5 включительно), в адрес ТО предоставлены не были.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Согласно «Отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором» о вручении Почты России Распоряжение и мотивированный запрос ТО Роспотребнадзора были получены БАНК ВТБ (ПАО) по юридическому адресу (в г. Санкт-Петербург) 11.09.2019 года в 15:28. По состоянию на 27.09.2019 года, то есть на момент окончания внеплановой документарной проверки, БАНК ВТБ (ПАО) документы, указанные в мотивированном запросе (пункт №1-№5 включительно), в адрес ТО предоставлены не были.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Направлено извещение

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ