ООО ПКО НСВ

Выявлены нарушения обязательных требований, установленных п.п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», согласно которым: направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом (п.1); третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия (п. 2). При этом, ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ говорит о том, что согласие, указанное в п. 1 ч. 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. В нарушение указанных требований ООО "НСВ" в целях возврата просроченной задолженности должника в период с 23.04.2018 по 25.05.2018 посредством телефонных переговоров по номеру +79084484825, числящемуся в базе данных ООО «НСВ» в качестве дополнительного номера должника, после получения сведений о принадлежности указанного номера третьему лицу, не предпринимая мер, достаточных для того, чтобы не допустить нарушений Федерального закона, по своей инициативе осуществляло непосредственное взаимодействие с третьим лицом, не имея данного в письменной форме в виде отдельного документа согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, и в то время, когда третье лицо выразило несогласие на осуществление с ним взаимодействия.