Проверка № 241903298661 от 9 сентября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ"
Дата проведения
9 сентября 2019 года — 4 октября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 30.08.2019 № 545) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Чувашова Анатолия Михайловича, вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Бекетовой Оксаны Александровны (вх. № Б-4913 от 08.08.2019). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления (докладная записка от 30.08.2019 № 545) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Чувашова Анатолия Михайловича, вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Бекетовой Оксаны Александровны (вх. № Б-4913 от 08.08.2019)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чувашов Анатолия Михайловича | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660012, г. Красноярск, ул. Карамзина, дом 11, помещение 190.
Дата составления акта о проведении проверки
4 октября 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт № 24802 от 04.10.2019 г. составлен в отсутствие законного представителя или представителя по доверенности юридического лица. Настоящий акт проверки органом государственного контроля (надзора) юридического лица направлен в адрес ООО «ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ»: 660012, город Красноярск, улица Карамзина, дом 11, помещение 190.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ст. 14.15 КоАП РФ: в нарушение пунктов 21, 30 Правил № 612 ООО «ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ» не исполнена обязанность по передаче товара и возврате денежных средств в установленный срок. Бекетова О.А. на сайте https://nazya.com, где осуществляет деятельность ООО «ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ», оформила заказ № 1573894 от 16.05.2019 куклу «Элис» Integrity Toys Fashion Royally Most Wanted Elyse по цене 21450 (двадцать одна тысяча четыреста пятьдесят) рублей. Оплата за товар осуществлена 18.05.2019. В связи с тем, что товар не был доставлен в обещанный срок из-за его отсутствия в наличии, 22.05.2019 потребитель направил заявление о возврате денежных средств. Денежные средства в размере 21450 рублей ООО «ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ» не были возвращены. Соответственно, ООО «ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ» совершено администра-тивное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.15 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении № 34064 от 19.12.2019, ст. 14.15 КоАП РФ в отношении юридического лица ООО «ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ». Постановление по делу об административном правонарушении от14.01.2020 № 614 о привлечении ООО «ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ» к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.15 КоАП РФ в виде предупреждения. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Не выдавалось |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ