Проверка № 242105344572 от 1 февраля 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ"
Дата проведения
1 февраля 2021 года — 1 марта 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления докладная записка от 29012021 347 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны вынесенного по результатам рассмотрения обращения Форсова Ильи Валерьевича вх 192ж2021 от 12012021 Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля надзора за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления докладная записка от 29012021 347 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны вынесенного по результатам рассмотрения обращения Форсова Ильи Валерьевича вх 192ж2021 от 12012021
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Маслак Светлана Александровна | Главный специалистэксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660012 город Красноярск улица Карамзина дом 11 помещение 190
Дата составления акта о проведении проверки
1 марта 2021 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
В Отсутствие Законного Уполномоченного Представителя Ооо «Интернет Ответ»
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт 5532 от 01032021 г составлен в отсутствие законного представителя или представителя по доверенности юридического лица Акт проверки направлен ООО «Интернет ответ» заказным письмом с уведомлением по адресу 660012 город Красноярск улица Карамзина дом 11 помещение 190
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В нарушение пункта 4 статьи 261 Закона «О защите прав потребителей» ООО «Интернет ответ» не исполнена обязанность по возврату денежных средств потребителю в установленный срок А именно Из обращения следует что Форсов ИВ на сайте httpsnazyacom где осуществляет деятельность ООО «Интернет ответ» 22052020 оформил заказ 1602972 решетка радиатора на сумму 1458 рублей Оплата за товар осуществлена 22052020 в размере 1458 рублей 13062020 в размере 72 рублей Однако продавец не направил товар потребителю В связи с чем 30102020 Форсов ИВ обратился с заявлением о возврате денежных средств Денежные средства ООО «Интернет ответ» потребителю не возвращены Из переписки между ООО «Интернет ответ» и Форсовым ИВ усматривается что по состоянию на 30122020 денежные средства не возвращены Следовательно ООО «Интернет ответ» совершено административное правонарушение ответственность за которое предусмотрена статьей 1415 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении 6929 от 15032021 г ст 1415 КоАП РФ в отношении ООО «Интернет ответ»Постановление 9216 от 31032021Наказание штраф 30 00000 руб |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Задолженность 20 00000 руб Оплата 927 от 09082021 10 00000 руб |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Нет |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ