Проверка № 242004216792 от 20 января 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ"
Дата проведения
20 января 2020 года — 14 февраля 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления докладная записка от 16012020 26 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны вынесенного по результатам рассмотрения обращения Басырова Александра Анверовича вх 182660700 от 20122019 с дополнениями вх 1226165 от 09012020 вх 1226430 от 10012020Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля надзора за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления докладная записка от 16012020 26 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны вынесенного по результатам рассмотрения обращения Басырова Александра Анверовича вх 182660700 от 20122019 с дополнениями вх 1226165 от 09012020 вх 1226430 от 10012020
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Маслак Светлану Александровну | Главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660012 город Красноярск улица Карамзина дом 11 помещение 190
Дата составления акта о проведении проверки
14 февраля 2020 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
В Отсутствие Законного Представителя Или Представителя По Доверенности Юридического Лица
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт 3927 от 14022020 г составлен в отсутствие законного представителя или представителя по доверенности юридического лица Акт проверки органом государственного контроля надзора юридического лица направлен ООО «Интернет ответ» заказным письмом с уведомлением по адресу 660012 город Красноярск улица Карамзина дом 11 помещение 190
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч1415 КоАП РФ Не удовлетворено продавцом требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в установленный законодательством срок А именно Из обращения следует что Басыров АА на сайте httpsnazyacom где осуществляет деятельность ООО «Интернет ответ» оформил заказ 1566469 запчасть к спутниковому ресиверу на сумму 1643 рублей Оплата за товар осуществлена 20022019 Однако продавец не направил товар потребителю В связи с чем 25032019 Басыров АА обратился с заявлением о возврате денежных средств Денежные средства ООО «Интернет ответ» потребителю не возвращены Покупатель был вынужден отказаться от приобретения товара вследствие неоднократного отказа продавца от передачи товара покупателю Денежные средства ООО «Интернет ответ» не были возвращены потребителю в десятидневный срок до 04042019 включительно с даты предъявления 25032019 покупателем соответствующего требования Таким образом в нарушение пункта 21 Правил 612 ООО «Интернет ответ» не исполнена обязанность по возврату денежных средств потребителю в установленный срок Соответственно ООО «Интернет ответ» совершено административное правонарушение ответственность за которое предусмотрена статьей 1415 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 28022020 г 5268 ст 1415 КоАП РФ в отношении юридического лица ООО «Интернет ответ» Постановление по делу об административном правонарушении от 12032020 6795 о привлечении ООО «Интернет ответ» к административной ответственности по ч 1 ст 1415 РФ в виде административного штрафа в размере 10000 руб |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата 596 от 08052020 10 00000 руб |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Не выдавалось |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
660012 город Красноярск улица Карамзина дом 11 помещение 190
Нет данных о результатах проверки