Проверка № 241902858408 от 4 июля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ"
Дата проведения
4 июля 2019 года — 31 июля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 03.07.2019 № 421) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Малашова Рината Айратовича о нарушении прав потребителя (вх. № М-3470 от 05.06.2019). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления (докладная записка от 03.07.2019 № 421) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Малашова Рината Айратовича о нарушении прав потребителя (вх. № М-3470 от 05.06.2019)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Маслак Светлана Александровна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660012, город Красноярск, улица Карамзина, дом 11, помещение 190.
Дата составления акта о проведении проверки
29 июля 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Документарная Проверка (В Отсутствие Законного Представителя Или Представителя По Доверенности Юридического Лица)
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки № 17106 от 29.07.2019 г. составлен в отсутствие законного (уполномоченного представите-ля) ООО «Интернет ответ». Настоящий Акт направлен по почте заказным письмом с уведомлением в адрес места нахождения ЮЛ.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ст. 14.15 КоАП РФ: 1. С потребителем заключался договор купли-продажи товаров дистанционным способом. Размещенная на сайте nazya.com оферта о заключении агентского договора с Khaganate Limited не имеет правового значения, поскольку не относится к ООО «Интернет ответ» и вводит в заблуждение приобретателей товара относительно лица, осуществляющего деятельность на сайте и прода-жу товара. Кроме того, присоединение к данной оферте поставлено в зависимость от оформления заказа. 2. Продавцом не исполнено обязательство по передаче товара Покупателю в разумный срок, (Подавец должен выполнить обязательство в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении). 3. Т.к. Покупатель был вынужден отказаться от приобретения товара вследствие отказа Продавца от передачи товара Покупателю. Денежные средства ООО «Интернет ответ» не были возвращены потребителю в десятидневный срок (до 14.12.2019 включительно) с даты предъявления (04.12.2019) покупателем соответствующего требования. Кроме того, ООО «Интернет ответ» не представлено доказательств возврата денежных средств потребителю. Из истории платежей, приложенной к пояснению, не усматривается, что денежные средства потребителю Малашову Р.А. были возвращены. Следовательно, ООО «Интернет ответ» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.15 КоАП РФ, протокол об административном правонарушении № 20806 от 02.09.2019 г.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 02.09.2019 № 20806 Постановление по делу об административном правонарушении от 17.09.2019 № 22629 о привлечении ООО «Интернет ответ» к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 10000 руб., |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата № 1227 от 14.11.2019 - 10 000, 00 руб. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Не выдавалось |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ