Проверка № 241902787812 от 7 июня 2019 года

ООО "ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
7 июня 2019 года — 5 июля 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 05.06.2019 № 263) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Макарова Алексея Владимировича о нарушении прав потребителя (вх. № М-2940 от 13.05.2019, вх. № М-3129 от 21.05.2019) с дополнением (вх. № 18-26-23648 от 27.05.2019). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления (докладная записка от 05.06.2019 № 263) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Макарова Алексея Владимировича о нарушении прав потребителя (вх. № М-2940 от 13.05.2019, вх. № М-3129 от 21.05.2019) с дополнением (вх. № 18-26-23648 от 27.05.2019)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Маслак Светлану Александровну, Главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей.


Объекты и итоги проверки

Адрес
660012, город Красноярск, улица Карамзина, дом 11, помещение 190.

Нет данных о результатах проверки



Адрес
660012, город Красноярск, улица Карамзина, дом 11, помещение 190.

Дата составления акта о проведении проверки
5 июля 2019 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт №15136 от 05.07.2019 г. составлен в отсутствие законного представителя или представителя по доверенности юридического лица. Настоящий Акт направлен по почте заказным письмом с уведомлением в адрес места нахождения ЮЛ.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ст. 14.15 КоАП РФ: ООО «Интернет ответ» не исполнена обязанность по передаче товара и возврате денежных средств. А именно: 1. При заключении с потребителем договора купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенная на сайте nazya.com оферта о заключении агентского договора не имеет правового значения, поскольку не относится к ООО «Интернет ответ» и вводит в заблуждение приобретателей товара относительно лица, осуществляющего деятельность на сайте и продажу товара. Кроме того, присоединение к данной оферте поставлено в зависимость от оформления заказа. 2. Покупатель был вынужден отказаться от приобретения товара вследствие отказа продавца от передачи товара покупателю. Денежные средства ООО «Интернет ответ» не были возвращены потребителю в десятидневный срок с даты предъявления (11.03.2019) покупателем соответствующего требования. Следовательно, ООО «Интернет ответ» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.15 КоАП РФ, протокол об административном правонарушении № 16678 от 24.07.2019 г.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении № 16678 от 24.07.2019 г. Постановление № 18079 от 08.08.2019 по делу об административном правонарушении о привлечении к административной ответственности ООО «Интернет ответ» по ст. 14.15 КоАП РФ и назначении административного наказания в виде АШ в размере 20 000 (двадцать тысяч) руб.
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата № 1199 от 07.10.2019 - 20 000, 00 руб.

Сведения о выданных предписаниях
1. Нет

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ