Проверка № 241801460490 от 13 сентября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ИНТЕРНЕТ ОТВЕТ"
Дата проведения
13 сентября 2018 года — 10 октября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 11.09.2018) должностного лица ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Агрба Елены Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Ожиганова Дмитрия Викторовича о нарушении прав потребителя (вх. № О-4635 от 03.09.2018). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Агрба Елену Александровну. | Ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660012, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 11, помещение 190
Нет данных о результатах проверки
Адрес
660012, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 11, помещение 190.
Дата составления акта о проведении проверки
10 октября 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Документарная Проверка
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт составлен в отсутствие законного представителя юридического лица, директора ООО «Интернет ответ» Пуф Дениса Михайловича, который о месте и времени составления Акта проверки извещен надлежащим образом. А также на участие в процедуре составления Акта проверки не был направлен и уполномоченный представитель ООО «Интернет ответ». направлен по почте в адрес ООО «Интернет ответ» 660012, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 11, помещение 190.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
11 октября 2018 года ООО «Интернет ответ» 660012, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 11, помещение 190, ООО «Интернет ответ» нарушило установленные требования действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, в части неудовлетворения заявленного требования потребителя о возврате денежных средств за предварительно оплаченный товар. ООО «Интернет ответ» было надлежащим образом уведомлено о проведении в отношении ООО «Интернет ответ» внеплановой документарной проверки и необходимости предоставления в орган государственного контроля (надзора) копий запрашиваемых документов. Однако в установленный Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ ООО «Интернет ответ» не предоставило в орган государственного контроля (надзора) копии запрашиваемых вышеуказанных документов, сведения и информацию (пояснения) по фактам, указанным в обращении Ожиганова Дмитрия Викторовича в виде заверенных копий либо в форме электронных документов в порядке, определяемом Правительством РФ. Таким образом, провести соответствующую внеплановую документарную проверку в установленный законом срок в соответствии с поступившим в адрес Управления обращением потребителя Ожиганова Дмитрия Викторовича (вх. О-4635 от 03.09.2018) не представилось возможным, по причине воспрепятствования ООО «Интернет ответ» законной деятельности должностного лица органа государственного контроля (надзора) и уклонения (бездействия) от участия в проведении данной проверки, а также от возложенной законом на юридическое лицо обязанности в предоставлении документов указанных в запросе от 13 сентября 2018 г. № АЕ-56727, что повлекло невозможность проведения и завершения проверки. Следовательно, ООО «Интернет ответ» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 19.4.1 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией |
| Постановлением мирового судьи судебного участка № 72 в Свердловском районе г. Красноярска от 09.11.2018 г. по Делу № 5-27/2019/72 признать виновным ООО «Интернет ответ» в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 19.4.1 КоАП РФ и назначить административное наказание в виде АШ в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей. |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении № 24984 составлен 03.12.2018 года в отсутствие законного представителя ООО «Интернет ответ», который о месте и времени составления протокола извещен надлежащим образом, ч. 2 ст. 19.4.1 КоАП РФ. |
| 3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Дело рассмотрено в суде судебный акт № 5-27/2019/72 от 09.01.2019 Наказание - штраф: 20 000, 00 руб. Задолженность отсутствует Оплата № 744465 от 31.05.2019 - 20 000, 00 руб. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Нет |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ