ПАО "МТС"

1) Обеспечить соблюдение и выполнение хозяйствующим субъектом требований Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ст. 10, п. 2, 3, Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607, а также не допускать нарушение прав Абонента, в части соблюдения условий договора об оказании телематических услуг связи, а так же информации представленной гражданину Васильеву А.Н. при заключении договора, выражающейся в предоставлении без лимитного трафика интернет на скорости до 20 Мбит/с. Таким образом, производить ограничение на в скорости получения трафика, а также в его объеме не допустимо. Кроме того, в случае ограничения наложенного на абонента, Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607, Оператор обязан довести информацию до Абонента о причинах ограничений предусмотренных п. 34. пп а), в порядке предусмотренном п. 33 пп. д) (извещать абонента и (или) пользователя удобным для них способом не позднее чем за 24 часа о действиях, предпринимаемых в соответствии с пунктом 34 настоящих Правил;)