ООО ПКО "КЭФ"

Обращение вх. № 45523/23/18000-КЛ от 20.06.2023 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно полученных данных 22.12.2017 между Захаровой А.Н. и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № 93486, по которому 09.07.2018 образовалась просроченная задолженность, а также 07.03.2018 заключен кредитный договор № 19112, по которому 07.05.2018 образовалась просроченная задолженность. Действия, направленные на возврат просроченной задолженности, на основании агентского договора № 50004082514 от 25.02.2022 осуществляло ООО «КЭФ». Так, в целях возврата просроченной задолженности сотрудниками ООО «КЭФ» Захаровой А.Н. направлялись в том числе голосовые сообщения в следующие даты: 07.06.2023 в 15:16 с номера телефона 89295370233 направлено голосовое сообщение без указания контактного номера телефона ООО «КЭФ»; 08.06.2023 в 17:32 с номера телефона 89646273486 направлено голосовое сообщение без указания контактного номера телефона ООО «КЭФ»; 15.06.023 в 18:12 с номера телефона 89646273603 направлено голосовое сообщение без указания наименования кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; без указания сведений о наличии просроченной задолженности; без указания номера контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; 21.06.2023 в 17:39 с номера телефона 89646273718 направлено голосовое сообщение без указания наименования кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; без указания сведений о наличии просроченной задолженности; без указания номера контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.