Проверка № 16220791000101829736 от 4 апреля 2022 года
ПАО "МТС-БАНК"
Дата проведения
4 апреля 2022 года — 4 апреля 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
1) ПАО «МТС-Банк» не выполнило обязательство по обеспечению возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора № ПННМСК804986 от 08.10.2021г. 2) ПАО «МТС-Банк» в индивидуальных условиях кредитного договора № ПНН МСК804986 от 08.10.2021 г. не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию: - в п. 8.1. указано: «Бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору»: - Банкоматы и терминалы самообслуживания ПАО «МТС-Банк» (адреса на www.mtsbank.ru); безналичный перевод с текущего счета клиента, открытого в ПАО «МТС-Банк»; в офисах АО «РТК» с использованием бесплатной виртуальной карты MTS CASHBACK Lite, Предлагаю: принять меры по обеспечению: -возможности заемщика согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора; - доведения до потребителя необходимой и достоверной информации об услуге.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Николаева Регина Александровна | Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115432, ГОРОД, МОСКВА, ПРОСПЕКТ, АНДРОПОВА, ДОМ 18, КОРПУС 1, 770000000000750
Нет данных о результатах проверки
