Проверка № 141801948689 от 4 октября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
4 октября 2018 года — 30 октября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей и в сфере потребительского рынка. Профилактика нарушений прав потребителей, в сфере потребительского рынка. Соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Николаев Антон Георгиевич | Ведущий специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
ул. Достоевского, д. 15 г. С-Петербург
Дата составления акта о проведении проверки
30 октября 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение пункта 48 Постановления Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", согласно которому, по письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание телематических услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 211/24 ОЗПП | В срок до 27 декабря 2018 года |
| Устранение выявленных нарушение | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ