Проверка № 131800270568 от 4 апреля 2018 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка

Документарная

Завершена

Есть нарушения

Дата проведения

4 апреля 2018 года — 2 мая 2018 года

Проверка проводится в отношении

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия

Цель проверки

Установления фактов изложенных в мотивированном представлении о необходимости принятии решения о назначении внеплановой документарной проверки юридического лица от 03.04.2018 г. по результатам анализа обращения гражданина (входящий № 74 от 20.03.2018 г.)

Правовое основание проведения проверки

Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки

Ф. И. О.	Должность
Артюшкин Дмитрий Владимирович	Ведущий специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по РМ

Объекты и итоги проверки

Адрес

Республика Мордовия, г. Рузаевка, ул. Ленина, д. 49.

Нет данных о результатах проверки

Адрес

г. Москва, ул. Воронцовская д. 5, стр. 2;

Дата составления акта о проведении проверки

23 апреля 2018 года

Информация о выявленных нарушениях

Описание

В нарушение требований ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., абз. 5 п. 33 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918, п.29 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных по-становлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. 55, АО «Русская Телефонная Компания» не обеспечила выдачу потребителю Морозову А.С. в установленный законом 10 дневный срок ответа на претензию

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

Ответственность за совершение указанных нарушений возлагается на: АО «Русская Телефонная Компания». (ст.14.15 КоАП РФ.)

Сведения о выданных предписаниях

1. 45

Обеспечить соблюдение действующего законодательства ст. 22 Закона, абз. 5 п. 33 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918, п.29 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. 55.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ