Проверка № 02250791000119944564 от 12 ноября 2025 года
АО "РТК"
Дата проведения
12 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Предостережение
Материалы проверки КУСП № 18556 от 22.09.2025 года (вх.№ 02-17-1334-2025/вх от 16.10.2025г.) отдела МВД России по Туймазинскому району Республики Башкортостан, проведенной по обращению гр. Ракипова А.А., содержащее информацию о некачественно оказанных услугах в салоне МТС по адресу: Республика Башкортостан, г. Туймазы, пр. Ленина, д. 15. В ходе телефонного разговора Ракипов А.А. пояснил, что он обращался в салон МТС по вопросу возврата денежных средств в размере 1699,00 (Одна тысяча шестьсот девяносто девять) рублей за некачественно оказанную услугу, корме того, ему были навязаны дополнительные услуги без его согласия: услуга по подключению Premium 1м (Е) стоимостью 99,00 (Девяносто девять) рублей; абонемент «МТС РИИЛ» стоимостью 1269,00 (Одна тысяча двести шестьдесят девять) рублей, в связи с чем 10.10.2025г. покупателем была направлена претензия в адрес АО «РТК», однако денежные средства не возвращены.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сафиуллина Светлана Анваровна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Ахмадишина Римма Галимьяновна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки