Проверка № 36250791000119963704 от 13 ноября 2025 года
АО "РТК"
Дата проведения
13 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Предостережение
В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 248 - ФЗ) рассмотрено обращение гражданина (вх. №9837/Ж-2025 от 25.09.2025), содержащее сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, принято контрольным (надзорным) органом к рассмотрению, так как оно подано при личном обращении гражданина с документом, удостоверяющим личность (паспортом). То есть, личность гражданина установлена. Поступили сведения о следующих действиях: согласно обращению потребителя (вх. №9837/Ж-2025 от 25.09.2025) 16.09.2025 г. салон сотовой связи ПАО МТС, находящийся по адресу г. Воронеж, ул.Героев Сибиряков, д. 65А (АО «Русская телефонная компания», ИНН: 7709356049), отказал потребителю в оплате услуг мобильной связи наличными денежными средствами, что может свидетельствовать о нарушении п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Бокова Полина Михайловна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Фуфаева Ольга Александровна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
394051, обл. Воронежская, г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, д 65А
Нет данных о результатах проверки