ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

6 августа 2015 года — 2 сентября 2015 года

- Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (статьи 10, 12 – 18, 21, 23, 25); - Федеральный закон от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» (статьи 20, 44, 45, 46, 54, 55, 56, 68); - Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статьи 10, 12, 13, 16); - Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 №575 (пункты 9-15, раздел III, раздел IV, пункты 46, 47, 50, раздел VI, пункты 62, 72); - Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 №1342 (пункты 13, 14, 17, 21-24, 26, 28-43, 47, 50-52, 53); - Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденные постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 №785 (пункты 8-12, 20-24, 26, 30-35, раздел VI, пункты 58, 59, 63)

Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Ф. И. О.	Должность
Березина Елена Борисовна	Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей

г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15

2 сентября 2015 года

г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 45