ООО "КОМФОРТНЫЙ ГОРОД"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/2391 от 29.08.2025) гражданина (далее – заявитель), проживающего по адресу: Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 32 (далее — Многоквартирный дом), кв. 48. В обращении и документах предоставленных заявителем указано, что управляющая организация не производит ремонт межпанельных швов в многоквартирном доме. Ранее заявителем было направлено обращение через портал ГИС ЖКХ № 89-2024-11839 от 22.05.2025 в адрес ООО «Комфортный город» по вопросу ремонта и утепления межпанельных швов. В ответ представило письмо № 795 от 03.06.2025, в котором указало, что ремонтные работы будут выполнены только после проведения температурных замеров ограждающих конструкций. Вместе с тем дефекты межпанельных швов присутствуют по всему торцу здания со стороны подъезда № 4 на уровне 1 и 2 этажа. Управляющей организацией ремонтные работы не выполнены. В связи с чем заявитель просит принять меры, направленные на устранение нарушений ее прав. Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «Комфортный город» на основании договора управления многоквартирным домом и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В силу требований жилищного законодательства и условий указанного договора управления ООО «Комфортный город» обязано обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, в том числе ограждающих конструкций (стен, перекрытий). Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее — Минимальный перечень), правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее — Правила № 290), утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290. В соответствии с пунктом 3 Правил № 290, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания стен многоквартирных домов: - выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств; - в случае выявления повреждений и нарушений — составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение. Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее — ПиН), которые зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за № 5176, опубликованы в «Российской газете» от 23.10.2003 № 214 и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и лицами, ответственными за обеспечение надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Согласно п. 4.2.1.1 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: - заданный температурно-влажностный режим внутри здания; - исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); - устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; - теплозащиту, влагозащиту наружных стен. В соответствии с пунктом 4.2.1.12 ПиН, участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять. В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, департаментом, в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон № 248), в адрес ООО «Комфортный город» направлен запрос пояснений по существу обращения. В представленных пояснениях, изложенных в письме от 03.06.2025 исх. №795, представлена информация, что замеры теплозащитных свойств ограждающих конструкций квартиры №48 не производились. При проведении осмотра выявлено частичное отслоение мастичного слоя межпанельных швов, которое будет устранено в осенний период 2025г. Вместе с тем департаментом в ходе выездного обследования с торца отмечено многоквартирного дома не отмечено. При проведении осмотра установлено, что на торцевой стене со стороны подъезда № 4 в уровне 1 и 2 этажа отмечены повреждения межпанельных швов. Согласно части 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248‑ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений признаках нарушений обязательных требований контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Бездействие ООО «Комфортный город» в части обеспечения надлежащего водоснабжения многоквартирного дома может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.