ООО "КОМФОРТНЫЙ ГОРОД"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили обращения граждан (далее – заявители), проживающих в многоквартирных домах по адресам: Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. 8 Марта, д. 4, 8, ул. Ленина, д. 56, 44, Дзержинского, д. 20, просп. Мира, д. 46 (далее — Многоквартирные дома). Из обращений следует, что в Многоквартирных домах в квартирах заявителей отсутствует отопление. Управление Многоквартирными домами осуществляет ООО «Комфортный город» на основании договоров управления многоквартирными домами и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Со слов заявителей, с 15.09.2025 они неоднократно обращались в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Комфортный город» с соответствующими заявками, но никаких действий со стороны ООО «Комфортный город» для решения обозначенных заявителями проблем не предпринято. В силу требований жилищного законодательства, условий указанных договоров управления ООО «Комфортный город» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирных домах, в том числе принимать меры по обеспечению надлежащей работы системы отопления. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Правила N 491), в соответствии с п. 6 которых в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Согласно пункту 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. В соответствии с пунктом 18 постановления Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, включают в себя, в том числе постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем. Вместе с тем, как следует из обращений, до настоящего времени проблема с отсутствием отопления не решена, что может свидетельствовать о ненадлежащем содержании общего имущества собственников помещений в Многоквартирных домах. Следовательно в действиях ООО «Комфортный город» имеются признаки нарушения обязательных требований. Бездействие ООО «Комфортный город» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирных домах может привести к нарушению обязательных требований. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; 2) п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014; 3) п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290; 4) п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248‑ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Провести осмотр (проверку) системы отопления многоквартирных домов по адресам:Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. 8 Марта, д. 4, 8, ул. Ленина, д. 56, 44, Дзержинского, д. 20, просп. Мира, д. 46, выявить причину ненадлежащей работы системы отопления (отсутствия отопления) в квартирах, принять предусмотренные законом меры по их устранению.