ООО "УК "ВЕСТА"

Осуществляемые департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа контрольные (надзорные) мероприятия регулируются Федеральным законом от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Департамент, осуществляет региональный государственный жилищный надзор, лицензионный контроль в отношении юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии. Многоквартирный дом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Молодежная, д. 7В находится в управлении ООО «УК «Веста». Управляющая организация обязана обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. При рассмотрении обращения гражданина установлено, что 16.05.2025 №89-2025-11214 посредством ГИС ЖКХ было направлено обращение в ООО «УК «Веста», на которое дан ответ 19.05.2025, в котором сообщается, что «УК совместно с РСО АО УТГ-1 провели мероприятия по регулировке давления на обратном трубопроводе горячего водоснабжения, Давление в трубопроводе горячего водоснабжения в норме, полотенцесушитель в квартире прогрелся, что подтверждается Вашим ответом при телефоном разговоре 19.05.2025 г в 11-15». Но ответ гражданина не удовлетворил, при этом Вы не оставили комментарий. Ответ ООО «УК «Веста» дан по существу заданного вопроса в рамках действующего законодательства. Срок ответа не нарушен. Какие-либо сведения и документы, подтверждающие факт наличия в действии (бездействии) ООО «УК «Веста» нарушения лицензионных требований в обращении отсутствуют, к обращению не приложены. При этом, оценка удовлетворенности граждан ответами, данными лицами, осуществляющими управление многоквартирным домом не относится к компетенции департамента, равно как и не является нарушением обязательных требований. В силу п. 5 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В соответствии с п. 19 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290) управляющая организация обязана выполнять работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах. Департаментом в целях проведения оценки достоверности поступивших от гражданина сведений запрошены пояснения у ООО «УК «Веста» в отношении полученной информации. Из пояснений ООО «УК «Веста» по обращению гражданина 19.05.2025 проведены мероприятия по регулировке давления на обратном трубопроводе горячего водоснабжения в многоквартирном доме. Давление в норме, полотенцесушитель в квартире № 15 прогрелся. Предоставлена аудиозапись разговора, где гражданин подтверждает исполнение заявки. В соответствии с разъяснениями, указанными в п. 3 письма Минэкономразвития России от 24.03.2022 №Д24и-8436, поступление жалобы (жалоб) граждан за защитой (восстановлением) своих прав является основанием для проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия. Защита (восстановление) прав гражданина предполагает наличие прямой взаимосвязи между угрозой нарушения (фактом нарушения) обязательных требований и правами и законными интересами конкретного заявителя. Если жалоба гражданина (граждан) содержит сведения о нарушении контролируемым лицом обязательных требований, которые не повлекли причинение вреда (ущерба) или иным способом не нарушили права заявителя (заявителей), то проведение внепланового контрольного (надзорного) мероприятия в указанном случае не допускается. В соответствии со ст. 8 Федерального закона № 248-ФЗ при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий. Государственный контроль (надзор), муниципальный контроль должны обеспечивать стимулы к добросовестному соблюдению обязательных требований и минимизацию потенциальной выгоды от нарушений обязательных требований. В адрес ООО «УК «Веста» принято решение объявить предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, а именно по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Молодежная, д. 7В, провести совместную проверку с исполнителем качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению, обеспечить работу системы горячего водоснабжения, трубопровода полотенцесушителя в квартире №15.