Проверка № 78240791000111931563 от 26 августа 2024 года
ПАО РОСБАНК
Дата проведения
26 августа 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области
Предостережение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от 26.08.2024 № 47-01- 645 /2024 1) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, ч. 1, п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», путем информирования потребителей, о том, что приобретение предлагаемых дополнительных услуг не является обязательным условием предоставления самого кредита, в том числе заключенным дистанционным способом. 2) Обеспечить соблюдения обязательных требований п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", а так же п. 18 ст. 5, ч. 2 ст. 7 Закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 "О потребительском кредите (займе)", при заключении договора оказания финансовых услуг с потребителями в ПАО «Росбанк» и получением явно выраженного согласия потребителей на приобретение таких услуг, в том числе заключенным дистанционным способом.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Михайлова Юлия Юрьевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Черный Максим Александрович | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки