ООО "ВАЙТ ТРЕВЕЛ"

В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) 25.08.2025 г. из Прокуратуры г. Москвы поступило обращение от депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Бичаева А.А. с информацией, что со стороны ООО «Вайт Тревел» не доводится до сведения потребителя обязательная информация об условиях заключения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира На основании полученной информаций в соответствии с решением (заданием) заместителя руководителя Управления было проведено КНМ без взаимодействия в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). При осуществлении мониторинга сайта https://www.onetwotrip.com, расположенного в сети «Интернет», ООО "ВАЙТ ТРЕВЕЛ" не доводит обязательную информацию до сведения потребителя об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира и не осуществляет порядок информирования пассажиров об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира.