Проверка № 77250791000118333996 от 11 июня 2025 года

ООО "ВАЙТ ТРЕВЕЛ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 июня 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙТ ТРЕВЕЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
Из представленных заявителем документов и обращения № 37769/Ж-2025 от 16.05.2025 следует, что ООО «ВАЙТ ТРЕВЕЛ» доводит до сведения потребителей недостоверную информацию при оказании услуг, а именно: не довело до сведения потребителя достоверную информацию о времени пересадки на рейс при продаже авиабилетов по маршруту Москва-Париж заказ № 13535978596, вместо 3,5 часов пересадки указанной на сайте, после оформлении авиабилетов время пересадки составило 27,5 часов. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных п. 5 ст.4, ст. 10 Федерального закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чугунова Юлия Алексеевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Ивакина Мария Васильевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки