Проверка № 77240791000116275342 от 18 ноября 2024 года
ООО "ВАЙТ ТРЕВЕЛ"
Дата проведения
18 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
10. По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия установлено: Из обращения потребителя и документов обращения № 81971/Ж-2024 от 16.10.2024г. следует, что ООО «Вайт Тревел» не доводит полную и достоверную информации о способах возврата аванса при бронировании автомобиля на сайте https://www.onetwotrip.com (Заказ № Х27024438595), а также отказывает потребителю в возврате денежных средств за неоказанную услугу по аренде автомобиля.. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных ст. 10, 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Казанцева Наталия Валерьевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Чугунова Юлия Алексеевна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127055, г. Москва, пер. Порядковый, д 21
Нет данных о результатах проверки