ООО "СОЗИДАНИЕ ЛУЧ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 58236/ж-2025 от 28.07.2025г. содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «СОЗИДАНИЕ ЛУЧ» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю за несвоевременный возврат денежных средств. В обращении потребитель указывает, что 17.03.2025 г. между Заявителем и ООО «СОЗИДАНИЕ ЛУЧ», был заключен Договор купли-продажи товара № ЛБЮ363 от 17.03.2025 г. Заявитель осуществил полную предоплату товара по Договору, а также услуги по доставке, сборке и установке товара на сумму 199 034,00 руб. Товар по данному Договору должен быть доставлен 17.05.2025г. В указанную дату товар в адрес Заявителя не поступил. 07.07.2025г. в адрес ООО «СОЗИДАНИЕ ЛУЧ» Заявитель направил письменную претензию с требованием полного возврата уплаченных денежных средств. По состоянию на 28.07.2025г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по доставке товара, по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.