ООО "СОЗИДАНИЕ ЛУЧ"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 44896/ж-2025 от 11.06.2025г. содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «СОЗИДАНИЕ ЛУЧ» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю за несвоевременную доставку мебели. В обращении потребитель указывает, что 07.01.2025г. заключил договор купли-продажи кухонного гарнира (договор № КРУ209)потребителем была внесена предоплата в размере 43% от общей стоимости товара. Согласно спецификации №4 товар должен был поступить на склад 27.02.2025г. 28.05.2025г. потребитель направил заявление о возврате денежных средств в связи с неоднократным нарушением сроков. По состоянию на 11.06.2025г., товар не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по доставке товара, по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.