Проверка № 77250791000118131422 от 23 мая 2025 года
ООО "БИГЛИОН"
Дата проведения
23 мая 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 33973/ж-2025 от 30.04.2025 г., содержащего сведения о нарушении исполнителем ООО «Биглион» (далее – продавец) с абзац 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части нарушения сроков возврата денежных средств и неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что решил вернуть денежные средства по купону № 625110-9734-6497 за четыре неиспользованных сеанса массажа. По состоянию на 15.04.2025г. требования потребителя о расторжении договора не удовлетворены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о передаче товара и уплате неустойки в соответствии абзац 1 п. 3 ст. 23.1 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Королевская Наталья Викторовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки