ООО "ТТ-ТРЭВЕЛ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 23812/ж-2025 от 24.03.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца услуг (далее – исполнитель ООО «ТТ-Трэвел» Договор № 1007840469 от 09.12.2024 г.) при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., исполнитель не удовлетворил требования потребителя, в части изменения условий тура и возврате уплаченной суммы в виде моральной компенсации. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: выявлены признаки возможного нарушения допущенного исполнителем (ООО «ТТ-Трэвел») при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части неудовлетворения исполнителем Требований потребителя о полном возмещении убытков.