ООО "ЭЛЬМАН-ТРЕЙД"

В территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Юго-Западном административном округе города Москвы поступило обращение потребителя (вх. № 18039/Ж-2025 от 05.03.2025) о следующих действиях (бездействии): указаны факты о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара, а именно: поступило обращение от потребителя в отношении ООО «ЭЛЬМАН-ТРЕЙД» (вх. № 18039/Ж-2025 от 05.03.2025), не выполнившего условия договора по доставке товара по заказу от 04.09.2024г. По состоянию на 23 января 2025 года товар не доставлен. В представленных потребителем документах, срок доставки не указан. Согласно ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1 договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.