Проверка № 77240551000216033908 от 30 октября 2024 года

ПАО СБЕРБАНК

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 октября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области

Предостережение
Согласно обращения Запариной Ирины Владиленовны установлено, что по адресу проживания ее третьих лиц: г. Великий Новгород, ул. Державина, д. 11, корп. 3, кв. 58, неоднократно, осуществлялся выход сотрудником ПАО «Сбербанк» (далее- Общество) с данными «Малышев Вячеслав Васильевич», а также поступают многочисленные телефонные звонки и текстовые сообщения с абонентского номера 8-980-064-16-83 по возврату просроченной задолженности, разглашая, при этом, информацию третьим лицам Запариной И.В. В материалах, предоставленных Запариной И.В. находятся: справка из БКИ о задолженности перед ПАО «Сбербанк», скриншот переписки Заявителя с третьим лицом направленного через мессенджер, детализация абонентского номера Заявителя. К материалам обращения Заявитель также прилагает скриншот с поступившим сообщением. На основании представленных в обращении материалов произведен анализ, в ходе которого установлено, что в текстовом сообщении, направленном Заявителю, отсутствуют: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. С целью получения дополнительных сведений в адрес ПАО «Сбербанк» направлено письмо, однако ответ до настоящего времени не поступил. Вместе с тем, в ходе анализа предоставленного Заявителем скрин-шота установлено, что в ходе переписки абонент номера 8-980-064-16-83 направляет Заявителю фотографию визитной карточки с логотипом «СБЕР» и контактными данными Малышева Вячеслава Васильевича главного специалиста по взысканию ПАО «Сбербанк». Данные материалы подтверждают, что взаимодействие с Заявителем осуществлялось в интересах ПАО «Сбербанк».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Буйволов Сергей Владимирович Заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Мальгинов Дмитрий Викторович Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Крылова Ирина Федоровна Ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19

Нет данных о результатах проверки