ПАО РОСБАНК

1. Документ, содержащий письменные мотивированные объяснения Общества по изложенным в обращении заявителя доводам, в том числе: - объяснения об основаниях возникновения у потребителя по договору потребительского кредита № 2018247-Ф от 15.09.2021г. обязанности по оплате за счет заемных средств дополнительной услуги по оказанию помощи на дороге (карта РАТ) стоимостью 100 000 руб. (сертификат № 3070036602022019466) в условиях отсутствия письменного согласия потребителя на её оказание и оплату за счет кредитных средств путем безналичного перечисления, в том числе с указанием причин совершения 15.09.2021г. Банком перевода денежных средств в размере 100 000 руб. со счета потребителя № 42301810900007754903 на расчетный счет получателя ООО «Автостарт» (№ 40702810338040004641) в условиях отсутствия письменного распоряжения клиента (потребителя) данного ПАО «Росбанк» на перечисление денежных средств в размере 100 000 руб. с его банковского счета на расчетный счет получателя ООО «Автостарт» и оснований возникновения у Банка права на совершение 15.09.2021г. перевода денежных средств в размере 100 000 руб. со счета потребителя № 42301810900007754903 на расчетный счет получателя ООО «Автостарт» (№ 40702810338040004641). - объяснения об основаниях возникновения у потребителя по договору потребительского кредита № 2018247-Ф от 15.09.2021г. обязанности приобрести карту РАТ (заключить договор с ООО «Автостарт» оказания услуг помощи на дороге) при условии отсутствия установления такой обязанности положениями кредитного договора № 2018247-Ф от 15.09.2021г. 2. Установленная Банком типовая форма заявления о предоставлении автокредита, в соответствии с которой потребителем 13.09.2021г. оформлено заявление о предоставлении автокредита № 13476260 и заключен договор потребительского кредита № 2018247-Ф от 15.09.2021г. - предоставляется в редакции по состоянию на дату оформления заявление потребителем (13.09.2021г.), с предоставлением документа, утвердившего соответствующую редакцию типовой формы заявления. 3. Установленная Банком типовая форма индивидуальных условий договора потребительского кредита со всеми документами являющимися приложением к ней, в соответствии с которой потребителю оформлены индивидуальные условия договора потребительского кредита № 2018247-Ф от 15.09.2021г. - предоставляется в редакции по состоянию на дату заключения договора с потребителем (15.09.2021г.), (со всеми приложениями) с предоставлением документа, утвердившего соответствующую редакцию типовой формы индивидуальных условий договора потребительского кредита. 4. Установленная Банком стандартная форма (формуляр) Общих условий договора потребительского кредита со всеми документами являющимися приложением к ней, в соответствии с которой потребителем заключен договор потребительского кредита № 2018247-Ф от 15.09.2021г. - предоставляются в редакции по состоянию на дату заключения договора с потребителем (15.09.2021г.), с предоставлением документа, утвердившего соответствующую редакцию стандартной формы Общих условий. 5. Документ, содержащий установленные Банком тарифы (тарифный план), в соответствии с которыми заключен договор потребительского кредита № 2018247-Ф от 15.09.2021г. - предоставляются в редакции по состоянию на дату заключения договора с потребителем (15.09.2021г.), с предоставлением документа, утвердившего соответствующую редакцию Тарифов Банка. 6. Документ, содержащий письменное согласие потребителя на оказание ему в рамках договора потребительского кредита № 2018247-Ф от 15.09.2021г. дополнительной платной услуги по оказанию помощи на дороге (карта РАТ) стоимостью 100 000 руб. 7. Документ, подтверждающий согласие потребителя на оплату карты РАТ путем перевода (безналичного списания) со счета № 42301810900007754903 на расчетный счет получателя ООО «Автостарт» (№ 40702810338040004641).денежных средств в размере 100 000 руб.