Проверка № 71250791000117584785 от 24 марта 2025 года

ПАО "МЕГАФОН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
24 марта 2025 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Предостережение
Потребитель в обращении указывает, что его супруга является абонентом оператора связи ПАО «Мегафон» по номеру +7-920799-90-29. В феврале 2025 года без выраженного согласия абонента были изменены условия по тарифному плану, а именно, потребителю в личном кабинете была представлена информация об увеличении (установлении) количества доступных МегаСил. Плата по тарифному плану увеличена с 290 до 348 рублей. Смс-сообщение об изменении тарифного плана не поступало.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чернова Любовь Николаевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41

Нет данных о результатах проверки