Проверка № 52250791000120138817 от 1 декабря 2025 года

ПАО "МЕГАФОН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
1 декабря 2025 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Предостережение
В феврале 2025 года потребитель в магазине «Мегафон» приобрел смартфон – Iphone Apple 13. В связи с выходом закона 194-фз от 7.07.2025 и распоряжения Правительства РФ от 25.07.2024 № 1972-р об обязательной установке на всех смартфонах приложения rustore. Распоряжение вступило в силу с января текущего года, что является основанием полагать что отсутствие указанного приложения является существенным дефектом. Основываясь на этом телефон был передан в сентябре 2025 г. по гарантии в магазин. Результатом обследования стало: дефекты не выявлены. Далее ходатайство о возврате денежных средств в связи с неустранением существенного недостатка продавцом было отклонено
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Пыжикова Алёна Игоревна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Горюнова Эльмира Рифатовна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41

Нет данных о результатах проверки