Проверка № 71230791000105671100 от 6 апреля 2023 года
ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"
Дата проведения
6 апреля 2023 года — 6 апреля 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Потребитель указывает, что является абонентом оператора связи «Билайн» ПАО «ВымпелКом» (абонентский номер +7-961-264-55-88). 11.03.2023 г. заявитель заметил, что происходит списание денежных средств со счета мобильного телефона. Сотрудник офиса обслуживания по факту обращения потребителя пояснил, что списания происходят за дополнительную платную услугу «Билайн-секретарь» (стоимость услуги 2 руб/сут.). Абонент данную услугу не подключал и согласия на ее подключение не предоставлял.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127083, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА 8 МАРТА, ДОМ 10, СТРОЕНИЕ 14,
Нет данных о результатах проверки