Проверка № 68240791000115698796 от 4 октября 2024 года
ПАО "МЕГАФОН"
Дата проведения
4 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства (вх. 2030/ж-2024 от 21.08.2024 г.),из которых усматриваются признаки признаки нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об услугах, а именно: из обращения гражданина следует, что ПАО «Мегафон» при заключении договора на оказание услуг не проинформировал потребителя о том, что платформа «Wink» имеет платный доступ к просмотру фильмов. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; - п.8 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Аверьянова Любовь Викторовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Зотов Сергей Александрович | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Нет данных о результатах проверки