Проверка № 67170701454877 от 14 марта 2017 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
14 марта 2017 года — 7 апреля 2017 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области

Цель проверки
Рассмотрение обращения потребителя (вх. № 1928 от 20.02.2017г.)

Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ботвинова Татьяна Юрьевна, Фадеева Наталья Петровна Специалист-эксперт и ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2

Дата составления акта о проведении проверки
22 марта 2017 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение сроков проведения проверки качества сотового телефона и удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2

Нет данных о результатах проверки