Проверка № 661902564642 от 7 марта 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
БАНК ВТБ (ПАО)
Дата проведения
7 марта 2019 года — 4 апреля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. проверка проводится на основании обращения: от 14.02.2019 № 699, а также от 14.02.2019 № 706 на навязывание дополнительных платных услуг при заключении кредитного договора и не предоставление полной и достоверной информации об оказываемой услуге при заключении кредитного договора в ДО «Кушвинский» ( 624300, Свердловская область, ул. Станционная, д. 90) Банк ВТБ (ПАО) (190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29. задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Основании мотивированного представления вынесенного по результатам рассмотрения обращения: от 14.02.2019 № 699, а также от 14.02.2019 № 706 на навязывание дополнительных платных услуг при заключении кредитного договора и не предоставление полной и достоверной информации об оказываемой услуге при заключении кредитного договора в ДО «Кушвинский» ( 624300, Свердловская область, ул. Станционная, д. 90) Банк ВТБ (ПАО) (190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Медведеву Елену Юрьевну | Специалиста-эксперта Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Качканар, городе Кушва, городе Красноуральск, городе Нижняя Тура |
| Горелова Ксения Андреевна | Специалиста-эксперта Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Качканар, городе Кушва, городе Красноуральск, городе Нижняя Тура |
Объекты и итоги проверки
Адрес
ДО "Кушвинский" 624330, Свердловская обл. , Свердловская обл. , г. Кушва, Станционная ул. , 90
Дата составления акта о проведении проверки
17 апреля 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Не явился, направлен
Информация о выявленных нарушениях
Описание
17.04.2019 г.15 час.00 мин. обнаружено должностным лицом, Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Качканар, городе Кушва, городе Красноуральск, городе Нижняя Тура, достаточных данных, указывающих на наличие события административного правонарушения, выразившихся в непредставлении потребителям информации об условиях оказания услуг, включении в договор условий, ущемляющих права потребителя и введении в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги и дополнительных услуг, предлагаемых при кредитовании
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ч. 2 ст. 14.7 КОАП РФ |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 66-06-13/12-1379-2019 | В срок до 19 августа 2019 года |
| В случаях дальнейшего предоставления кредитов обеспечить предоставление потребителям достоверной информации относительно потребительских свойств условий кредитования характера дополнительных платных услуг, полной стоимости кредита (п. 3 описательной части настоящего акта проверки от 17.04.2019 г.) В случаях дальнейшего предоставления кредитов обеспечить доведение до потребителей информации об услуге и условиях ее оказания (п.2 описательной части настоящего акта проверки от 17.04.2019 г.) В случаях дальнейшего предоставления кредитов применять договоры, условия которых приведены в соответствие с нормами права; исключить из типовых форм договоров, заключаемых с потребителями условия, ущемляющие права потребителей (п.1 описательной части акта проверки от 17.04.2019 г.) | |
Описание
17.04.2019 г.15 час.00 мин. в соответствии с пп.1, п. 1, ст. 28.1 КОАП РФ, непосредственно обнаружено должностным лицом, Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Качканар, городе Кушва, городе Красноуральск, городе Нижняя Тура, достаточных данных, указывающих на наличие события административного правонарушения, выразившегося в воспрепятствовании законной деятельности должностного лица органа государственного контроля (надзора) по проведению проверок или уклонение от таких проверок, повлекшие невозможность проведения или завершения проверки
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ч. 2 ст. 19.4.1 КОАП РФ |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ