ООО "ДНС РИТЕЙЛ"

При рассмотрении обращения потребителя (вх. 6331/ж-2022 от 07.06.2022), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: установлено, что 02.06.2022 потребитель получил уведомление на электронную почту, а также смс – сообщение от интернет – магазина ДНС, о том, что заинтересовавший его товар снова появился в магазинах сети ДНС. В этот же день потребитель зарезервировал необходимый товар (видеокарту для ПК, MSI GeForse RTX 3070 GAMING Z TRIO (LHR) с оплатой при получении. Уведомления о подтверждении, а также о присвоении номера заказа не поступило. Через несколько часов резерв товара был отменен интернет – магазином ДНС, ввиду того, что выбранный товар отсутствует и недоступен для заказа. Тем самым, продавцом при продаже товаров дистанционным способом не исполняется обязанность о своевременном предоставлении информации об условиях приобретения товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, что является нарушением п.2 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 и п.18 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463