Проверка № 61250791000117457404 от 11 марта 2025 года

ООО "ГАРАНТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 марта 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Предостережение
19.02.2025 г. в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Шолоховском, Верхнедонском, Боковском, Кашарском районах поступило обращение от гр. П.А.В. (вх.№1726/Ж-2025). В обращении содержатся сведения о нарушении обществом с ограниченной ответственностью «Гарант», ИНН 7718891726, ОГРН 1127746492708, адрес (место нахождения) юридического лица 123112, г. Москва, вн. Тер. г. Муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, дом 12, офис 6.1, комната 3. обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, выразившихся в навязывании дополнительных услуг, а именно при заключении договора купли-продажи приобретения сертификата сервисной программы «Комбопродукт», включающий в себя сервис продленной гарантии и технической помощи на дорогах на общую сумму 150000,00 (сто пятьдесят тысяч рублей,00 копеек). 23.11.2024 года в адрес ООО «Гарант» потребителем, на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации была направлено заявление о расторжении договора посредством почтового отправления. 24.11.2024 года в адрес ООО «Гарант» потребителем была направлено заявление о расторжении договора посредством электронной связи на официальный сайт ООО «Гарант». Однако, на сегодняшний день каких-либо действий со стороны ООО «Гарант» по урегулированию возникших разногласий не произведены, требования потребителя в добровольном порядке не удовлетворены. Таким образом, права потребителя нарушены.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Круглов Владимир Владимирович Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Абакумова Виктория Павловна Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки