Проверка № 61220551000202739486 от 3 августа 2022 года

ООО "ПКО КРЕПОСТЬ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
3 августа 2022 года — 3 августа 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КРЕПОСТЬ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области поступило обращение Морозова Э.Е. от 07.06.2022 № 61199/22/61000-ОГ, содержащие информацию о возможном нарушении прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Из содержания обращения следует, что заявителю поступают угрозы от коллекторского агентства ООО «Крепость», которое действует с целью взыскания просроченной задолженности образовавшейся в ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» и ООО «МКК СКОРФИН». В частности поступают звонки с угрозами передачи информации о просроченной задолженности третьим лицам, осуществляются личные визиты, происходит взаимодействие с третьими лицами посредством телефонных звонков, и направления текстовых сообщений. Так, ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» на основании агентского договора №3100/2021 от 25.10.2021 заключенного с ООО «Крепость», привлекло последнего для взыскания просроченной задолженности по договору микрозайма от 05.01.2022. ООО «МКК СКОРФИН» на основании агентского договора №20/ПР/СФ от 25.10.2021 привлекло ООО «Крепость» для взыскания просроченной задолженности по договору микрозайма от 29.11.2021. Согласно обращению Морозова Э.Е., в результате личного визита сотрудники ООО «Крепость» с целью урегулирования взаимоотношений по договорам займа оставили претензии (без почтовых конвертов) с указанием суммы задолженности перед ООО «МКК СКОРФИН» по состоянию на 09.05.2022, перед ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» по состоянию на 09.04.2022. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя, в том числе, почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 179-ФЗ «О почтовой связи» почтовыми отправлениями признаются адресованные письменная корреспонденция, посылки, прямые почтовые контейнеры. Статьей 17 Федерального закона от 17.07.1999 № 179-ФЗ установлено, что почтовая связь в Российской Федерации осуществляется государственными унитарными предприятиями и государственными учреждениями почтовой связи, иными операторами почтовой связи и предназначается для оказания услуг почтовой связи гражданам, органам государственной власти Российской Федерации, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления и юридическим лицам. Операторы почтовой связи осуществляют деятельность по оказанию услуг почтовой связи на основании лицензий, получаемых в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 179-ФЗ. Указанные лицензии, а также сертификаты на средства и услуги почтовой связи оформляются и выдаются федеральным органом исполнительной власти, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Лицензия на оказание услуги почтовой связи является разрешением на осуществление совокупности операций, составляющих единый производственно-технологический процесс оказания услуг почтовой связи, в том числе прием, обработку, перевозку и доставку (вручение) почтовых отправлений, а также перевозку работников, сопровождающих почтовые отправления. Ввиду того, что у ООО «Крепость» отсутствует лицензия на осуществление деятельности по оказанию услуг почтовой связи, корреспонденция, доставленная сотрудником ООО «Крепость» непосредственно до двери Морозова Э. Е. не может быть признана почтовым отправлением в понятии, установленном ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 179-ФЗ. 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Плюшкина Дарья Олеговна Ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Кошель Дмитрий Иванович Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Герасимчук Анна Александровна Заместитель руководителя территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
420021, Республика Татарстан (Татарстан), ГОРОД КАЗАНЬ, КАЗАНЬ, УЛ АХТЯМОВА, Д. 1, 619

Нет данных о результатах проверки