ООО "ПКО КРЕПОСТЬ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление поступило обращение г. Х. (вх. № 60431/24/59000), в котором указывается на нарушение положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Общество осуществляло взаимодействие с гр. Х. направляя текстовые сообщения с абонентского номера 895***981 (28.06.2024, 16.07.2024, 19.07.2024) не зарегистрированного за Обществом, а также без указания в текстах сообщений обязательных требований, с оказанием на него психологического давления, в целях возврата просроченной задолженности. Из представленных в материалы дела скриншотах сообщений с абонентским номером 895***981 следует, что неустановленное лицо действующее в интересах Общества сообщает о произведенном 21.06.2024 платеже в ООО МФК «Новое Финансирование», сообщает о персональных данных гр. Х. представленных им в анкете/заявлении, также вышеуказанный абонентский номер фигурировал на момент рассмотрения дела в другом административном материале, где неустановленное лицо действующее в интересах Общества взаимодействовало с другим должником.