Проверка № 59210791000100463846 от 23 августа 2021 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановое КНМ
Документарная проверка
Завершено


Дата проведения
23 августа 2021 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Перечень представленных контролируемыми лицами документов
- кредитного договора от 03.06.2021 года № 621/2042-0018498; - документов, являющихся неотъемлемыми частями указанного договора, в том числе заявление (анкета) на предоставление кредита; - иных документов, выданных гр. Климову С.А. при заключении кредитного договора № 621/2042-0018498; - заявление гр. Климова С.А., содержащее согласие на оказание дополнительных услуг, оказываемых кредитором и (или) третьими лицами; - иные документы, подтверждающие согласие заемщика на оказание ему дополнительных платных услуг: карта «Автолюбитель» стоимостью 40000,00 рублей, получатель платежа Банк ВТБ (ПАО); продленная гарантия на транспортное средство стоимостью 25000,00 рублей, получатель платежа ООО «Альфа-Гарант»; - документы, подтверждающие просьбу/согласие гр. Климова С.А. о предоставлении кредита на оплату дополнительных услуг; - документы, подтверждающие предоставление гр. Климову С.А. информации: об условиях предоставления дополнительных платных услуг, их исполнителях, возможности произвести оплату дополнительных услуг не кредитными средствами; возможности отказа от дополнительных услуг и возврата денежных средств; возможности выбора исполнителя услуг, информации об альтернативных условиях получения кредита без дополнительных услуг; - письменные пояснения относительно доводов гр. Климова С.А. о навязывании ему при заключении кредитного договора иных дополнительных платных услуг: карта «Автолюбитель» стоимостью 40000,00 рублей, продленная гарантия на транспортное средство стоимостью 25000,00 рублей.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Трефилова Любовь Петровна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Печенева Светлана Николаевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
191144, ГОРОД, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПЕРЕУЛОК, ДЕГТЯРНЫЙ, ДОМ 11, ЛИТЕР А, 780000000000350

Нет данных о результатах проверки