Проверка № 591902457983 от 22 января 2019 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
22 января 2019 года — 18 февраля 2019 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Трефиловой Л.П. от 09.01.2019г., по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 2478/ж-2018 от 28.12.2018г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действия-ми БАНКА ВТБ (ПАО); задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения БАНКОМ ВТБ (ПАО) обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Трефилова Любовь Петровна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю


Объекты и итоги проверки

Адрес
614000, Пермский край, г. Пермь, Комсомольский проспект, дом 70

Нет данных о результатах проверки



Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, улица Большая Морская, дом 29

Дата составления акта о проведении проверки
15 февраля 2019 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге)

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 978 от 05.03.2019 по ч.1 ст.14.8. КоАП РФ, постановление № 1355 от 16.04.2019 года , штраф 7000, 00 руб., Представление № 769 от 16.04.2019.
Описание
Воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа государственного финансового контроля, должностного лица организации, уполномоченной в соответствии с федеральными законами на осуществление государственного надзора, должностного лица органа муниципального контроля, органа муниципального финансового контроля по проведению проверок или уклонение от таких проверок,

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол от 22.02.2019 № 799 по ч.2 ст. 19.4.1, рассматривается Мировым судьей судебного участка № 40 Адмиралтейского судебного района г. Санкт-Петербурга.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ