Проверка № 59170802851463 от 10 ноября 2017 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
10 ноября 2017 года — 7 декабря 2017 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении заместителя начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Печеневой С.Н. от 30.10.2017г., по результатам рассмотрения обращения от гражданки РФ (вх. № 4139ж от 25.10.2017 г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении её прав и законных интересов, как потребителя, действиями Банка ВТБ (ПАО), для установления факта соблюдения либо несоблюдения обязательных требований действующего законодательства РФ, ре-гулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Печенева Светлана Николаевна Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю


Объекты и итоги проверки

Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Дата составления акта о проведении проверки
7 декабря 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
С. Я. Михтарян

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
15.12.2017

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге,

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
100 000 рублей, ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ постановление об административном правонарушении №909 от 07.03.2018; протокол - №143 от 16.01.2018 по ч. 1 ст. 14.8
Описание
Введение в заблуждение потребителя относительно потребительских свойств оказываемой услуги по кредитованию,

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
100 000 рублей, постановление об административном правонарушении №909 от 07.03.2018, по наибольшему штрафу ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ; протокол - ч. 2 ст. 14.7 , №144 от 16.01.2018

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
г. Пермь, ул. 1-ая Красноармейская, д. 40

Нет данных о результатах проверки