Проверка № 59170802776179 от 23 октября 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"
Дата проведения
23 октября 2017 года — 20 ноября 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении начальника Северного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Пономарева А.А. (исх. № 19-02/1311 от 12.10.2017г.), по результатам рассмотрения обращения гражданки РФ (вх. 3868ж от 05.10.2017г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении её прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО «ВымпелКом»; для установления факта соблюдения либо несоблюдения обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является:соблюдение обязательных требований;
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Беляев Сергей Семенович | Главный специалист-эксперт Северного территориального отдела Управления Роспот-ребнадзора по Пермскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, д. 10, стр. 14
Дата составления акта о проведении проверки
3 ноября 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Руководитель Офиса Обслуживания И Продаж В Г. Соликамске "Билайн" Пао "Вымпелком" Морозова Елена Владимировна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение ст. 8, 10, 12, 18, 22, 26.2 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Составлены протоколы по статьям 14.8 ч.1 и 14.15 КоАП РФ на юридическое лицо. Вынесены постановления по делам об административных правонарушениях № 616-С, 624-С. Назначены наказания в виде предупреждений. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. От 03.11.2017 года № 456 | В срок до 1 декабря 2017 года |
| 1. Обеспечить рассмотрение заявлений (жалоб, претензий) потребителей в сроки, установленные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и направление ответов на них в письменной форме. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Пермский край, г. Соликамск, ул. 20 лет Победы, д. 117
Нет данных о результатах проверки