Проверка № 561902697147 от 29 апреля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "МЕГАФОН"
Дата проведения
29 апреля 2019 года — 31 мая 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: исполнения мотивированного представления должностного лица от 24.04.2019 по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № 1356/ж-2019 от 08.04.2019 задачами настоящей проверки являются: - осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потребительского рынка Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Начальника Отдела Защиты Прав Потребителей | Слободскову Галину Николаевну руководитель |
| Андреева Евгения Александровича; - | Ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей |
| Еремякину Наталию Ивановну | Начальника отдела юридического обеспечения |
Объекты и итоги проверки
Адрес
ул. Попова, 44, г. Оренбург
Дата составления акта о проведении проверки
31 мая 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки направлен почтой на юридический адрес
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В нарушение ст. 10 Закона от 07.02.1992 N 2300-1, п. 24 Правил несмотря на уведомление абонента Токалина В.В. 07.03.2019 путем смс-сообщения о сохранении прежних условий тарифного плана «Переходи на НОЛЬ17» без абонентской платы, с 18.03.2019 по настоящее время потребителю выставлялся счет, согласно которому оплате подлежит абонентская плата в размере 2 руб. в день.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление №521 о назначении административного наказания в виде штрафа в размере 20000 руб. в отношении ПАО "Мегафон" |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ